Получение информационной услуги по льготным расценкам (50 % от стоимости услуги) предоставляется следующим категориям граждан:
1. дети-инвалиды, инвалиды войны, I, II, III групп;
2. участники Великой Отечественной войны, труженики тыла;
3. лица, удостоенные звания "Ветеран труда";
4. многодетные семьи.
В случае срочного исполнения запроса льгота не сохраняется.